Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

 

für CMC-Puzzles (Stand ab 04.11.2016).

Dies sind die Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Internet OnlineShop „CMC-Puzzles“

zwischen

CMC-Puzzles
Inhaber: Claus Bakenecker
Oberer-Albaner-Weg 11a
D-86911 Dießen a.A. / Germany

Telefon: 08807 / 206323

vertreten durch Inhaber Claus Bakenecker

– im Folgenden: „CMC-Puzzles”

und

den in § 1 des Vertrages bezeichneten Kunden

– im Folgenden: „Kunden“

geschlossen werden.

 

1 Geltungsbereich, Allgemeine Bestimmungen

  1. Zwischen CMC-Puzzles bzw. dem Internet OnlineShop der Fa. CMC-Puzzles, als Anbieter und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Kaufverträge, die zwischen der Fa. CMC-Puzzles und dem Kunden über den Internet OnlineShop CMC-Puzzles zustande kommen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, CMC-Puzzles stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

  1. Die Angebote von CMC-Puzzles richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

 

  1. Vertragssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.

 

2 Vertragsschluss

  1. Die im CMC-Puzzles angebotenen Waren sind kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, ein Angebot für diese Waren abzugeben. Der Kunde kann aus dem Sortiment des CMC-Puzzles Waren, insbesondere Artikel aus dem Bereich Friseurbedarf, zunächst unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Erst nach Eingabe der für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen persönlichen Daten gibt der Kunde im abschließenden Schritt des Bestellvorganges über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Kauf der in dem Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

 

  1. Vor dem Abschicken des Angebotes über die entsprechende Schalfläche ist der Kunde aufgefordert seine Eingaben zu überprüfen. Vor dem Abschicken kann der Kunde sein Angebot einsehen und jederzeit ändern. Bei Eingabefehlern besteht vor Abgabe des verbindlichen Angebotes die Möglichkeit auf vorherige Stufen im Bestellprozess zurückzuspringen oder die in dem Warenkorb befindlichen Waren zu entfernen und/oder um neue Angaben zu machen.

 

  1. Der Kunde kann sein Angebot jedoch nur dann abgeben, wenn er durch Klicken auf die Schaltfläche „AGB zustimmen“ diese allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptiert und in seinen Antrag aufgenommen hat und durch Klicken auf die Schaltfläche „Widerrufsrecht gelesen” über das nur Verbrauchern zustehende Widerrufsrecht belehrt wurde, sowie dem Muster Widerrufsformular zur Kenntnis genommen hat.

 

  1. Unmittelbar auf das verbindliche Angebot des Kunden erfolgt durch CMC-Puzzles die Bestätigung des Eingangs der Bestellung zusammen mit der Annahme der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. In dieser E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB, Widerrufsbelehrung, Widerrufsformular) dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. In dieser

E-Mail-Bestätigung sind die wesentlichen Informationen der Bestellung aufgeführt und kann über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden.

Ein bindender Vertrag kommt wie folgt zustande:
– wenn der Kunde die Zahlungsart PayPal wählt und dem Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung mit PayPal

5. Der Vertragstext wird durch CMC-Puzzles nicht gespeichert und ist daher nachträglich bei CMC-Puzzles nicht abrufbar.

 

3 Lieferung und Warenverfügbarkeit

  1. Eine Lieferung der bestellten Waren durch CMC-Puzzles erfolgt nur an Kunden, welche ihre Lieferadresse in Deutschland oder weitere von CMC-Puzzles benannte Länder haben und in diesem Land auch eine Lieferadresse angeben können. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nicht.

 

  1. Die von uns angegebene Lieferzeit berechnet sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Diese Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands zwischen zwei bis zu fünf Werktagen.

 

  1. Die Lieferung der Waren erfolgt durch ein von CMC-Puzzles beauftragtes Transportunternehmen zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Versandkosten, diese sind von dem Kunden zu tragen. Mit der Lieferung wird deutschlandweit grundsätzlich DHL beauftragt.

 

  1. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des ausgewählten Produktes verfügbar, teilt CMC-Puzzles dies dem Kunden in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht CMC-Puzzles von einer Annahmeerklärung ab. Der Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

 

  1. Ist das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt CMC-Puzzles dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden wird hiervon nicht berührt. Auch CMC-Puzzles ist in diesem Fall berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Vom Kunden eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

 

4 Preise und Versand

  1. Die Angebotspreise als Kaufpreise beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

 

  1. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess konkret angegeben und sind von diesem zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

 

  1. Das Versandkostenrisiko trägt CMC-Puzzles, wenn der Kunde Verbraucher gemäß § 1 Absatz 2, Satz 2 dieser Geschäftsbedingungen ist.

 

  1. Der Kunde hat im Fall des Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass im Fall des Widerrufs nicht ein Verbraucher, sondern CMC-Puzzles die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware den Betrag von EUR 60,00 € übersteigt.

 

5 Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit

  1. Dem Kunden stehen die im entsprechenden Artikelangebot von CMC-Puzzles im Bestellvorgang genannten konkreten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Kunde kann damit die Zahlung per Vorkasse oder PayPal vornehmen.

 

  1. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde durch Versäumung dieses Termins in Verzug. In diesem Fall hat der dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

 

  1. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung von weiteren Verzugsschäden durch CMC-Puzzles nicht aus.

 

6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden verbleiben die gelieferten Artikel im Eigentum von CMC-Puzzles.

7 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbraucher gemäß § 1 Absatz 2, Satz 2 dieser Geschäftsbedingungen haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren.

 

  1. In Absatz 2 finden Sie einen Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts.

 

  1. In Absatz 3 finden Sie ein „Muster-Widerrufsformular“.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Widerrufsrecht

  1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CMC-Puzzles) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. postalischer Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, schriftlich informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterformular verwenden welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des abgeschlossenen Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas Anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden wir dem Kunden für diese Rückzahlung Entgelte berechnen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgehalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben an uns (CMC-Puzzles) zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Vertragsparteien vereinbaren, dass ein Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nur trägt, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EUR 60,00 € nicht übersteigt oder, wenn bei einem höheren Preis der Ware, der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat,

es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Übersteigt der Preis der zurück zu sendenden Ware den Betrag von EUR 60,00 € trägt CMC-Puzzles die Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware auf nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, schriftlich informieren.

 

  1. Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

 

CMC-Puzzles

Oberer-Albaner-Weg 11a

D-86911 Dießen a.A. / Germany

 

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(*)

 

____________________________________________________________________

 

____________________________________________________________________

 

____________________________________________________________________

 

____________________________________________________________________

 

– Bestellt am (*) / erhalten am (*):_________________________________________

 

– Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________

 

– Anschrift des/der

 

Verbraucher(s): ______________________________________________________

 

__________________________________________________

 

 

 

Ort / Unterschrift des/der Verbraucher(s)

 

_________________________ / __________________________

 

 

 

Datum: ___________________

 

 

 

 

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

8 Kostenvereinbarung bei Widerruf

 

  1. Für den Fall, dass der Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht ausübt, vereinbaren die Vertragsparteien, dass der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EUR 60,00 € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Ware der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.

 

9 Rechte bei Mängeln der Sache

CMC-Puzzles haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der §§ 434 ff BGB.

  • 10 Haftung

 

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von CMC-Puzzles seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie Arglist beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig sind.

 

  1. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet CMC-Puzzles nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

  1. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen des § 9 Absatz 1 und Absatz 2 gelten auch nicht für Garantien

11 Datenschutz

  1. CMC-Puzzles erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes, beachtet. Ohne Einwilligung des Kunden wird CMC-Puzzles Daten des Kunden nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und der Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften notwendig ist.

12 Schlussbestimmungen

 

  1. Auf Verträge zwischen CMC-Puzzles und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Dies gilt bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

  1. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für einen Vertragspartner unzumutbar Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.